Modelos de contratação

Como contratar a FlowCore

Três formas de trabalhar juntos. A escolha não é de gosto, é de cenário: depende de o escopo estar fechado, de a demanda ser contínua e de quem vai tocar o sistema depois.

Os três modelos

Todos incluem propriedade intelectual do cliente, entrega em produção e transferência de conhecimento. O que muda é como o trabalho é contratado e cobrado.

Projeto fechado

Escopo, prazo e investimento definidos antes de começar. É o modelo mais comum e o mais previsível para quem precisa aprovar orçamento.

• Indicado quando o problema já está claro e o resultado é descritível
• Pagamento por etapa, atrelado a entrega, não a calendário
• Mudança de escopo vira aditivo combinado, nunca surpresa na fatura
• O risco de estimativa é do fornecedor, não do cliente

Squad dedicado

Equipe alocada por período, trabalhando na sua fila de prioridades. Você direciona o que entra em cada ciclo.

• Indicado quando a demanda é contínua e a prioridade muda com frequência
• Cobrança por período, não por entrega fechada
• Prioridade definida por você a cada ciclo, sem renegociar contrato
• Rito de acompanhamento com o que foi entregue e o que entra a seguir

Retainer mensal

Manutenção e evolução contínua de sistema já em produção, com horas reservadas por mês e canal direto para incidente.

• Indicado depois da entrega, ou para assumir sistema construído por terceiro
• Correção, ajuste e evolução dentro das horas contratadas
• Monitoramento, backup e atualização de segurança inclusos
• Pentest anual pode entrar no pacote, que é o que LGPD e ISO 27001 cobram

Qual escolher

Um atalho honesto, sem empurrar o modelo mais caro.

Escopo claro e orçamento a aprovar

Projeto fechado. É o que dá previsibilidade para o comitê aprovar.

Muita coisa pra fazer e prioridade mudando

Squad dedicado. Fechar escopo em cenário instável só gera aditivo.

Sistema no ar que precisa não parar

Retainer. Manutenção reativa por chamado sempre custa mais caro no fim.

Não sei ainda o que preciso

Nenhum dos três. Comece pelo diagnóstico gratuito, que é justamente pra responder isso antes de assinar qualquer coisa.

O que vale em qualquer modelo

Propriedade intelectual do cliente

Código, repositório, documentação e domínio no nome de quem contratou, em todos os modelos.

Contrato e nota

Contrato redigido pela FlowCore, com escopo, prazo, forma de pagamento e responsabilidades. Emissão fiscal conforme a contratação.

Confidencialidade

Acordo de confidencialidade disponível, e tratamento de dado pessoal conforme a LGPD desde o levantamento.

Transferência de conhecimento

Documentação e repasse à equipe interna ou a outro fornecedor. Sair da FlowCore não pode ser um problema técnico.

Uma pessoa responde

Sem repasse entre times. Quem discute o problema é quem constrói e quem responde depois da entrega.

Perguntas frequentes

Dá pra começar num modelo e mudar depois?

Sim, e é o caminho mais comum: projeto fechado para construir, retainer depois que entra em produção. Squad costuma aparecer quando a empresa descobre que a fila de demanda não acaba.

E se o escopo mudar no meio do projeto fechado?

Mudança vira aditivo, combinado e assinado antes de ser executado. O que não acontece é o valor mudar sozinho na fatura. Se a mudança for grande e frequente, a conversa correta é migrar para squad, porque projeto fechado deixa de ser o modelo certo.

Vocês trabalham com nossa equipe interna?

Sim. A FlowCore atua junto do time interno, seguindo o padrão de código e o processo que já existem, ou define esse padrão quando ainda não existe. Revisão de código nas duas direções é bem-vinda.

Assinam acordo de confidencialidade?

Sim, e pode ser o modelo da sua empresa. Se preferir, a FlowCore apresenta o dela.

Como funciona o pagamento?

Projeto fechado paga por etapa, atrelado a entrega. Squad e retainer têm ciclo mensal. Toda condição fica na proposta, antes da assinatura.